Mitarbeiter (m/w/d) Retourenabteilung

  • Oldenburg
  • Berufserfahrung
  • Teilzeit
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Als erfolgreicher Fachgroßhandel mit Sortimentsschwerpunkten in den Bereichen Elektro-Installationen, Haus- und Lichttechnik sowie Heizung und Sanitär bieten wir Interessierten beste Chancen. An 30 Standorten im Norden und Westen Deutschlands sorgen insgesamt 750 Beschäftigte für zufriedene Kunden, fachkundige Beratung und exzellenten Service.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung, Erfassung und Überwachung von (Kunden-) Reklamationen, Retouren und Schadensfälle
  • Abwicklung von Stornos und Gutschriften 
  • Abstimmung mit unseren Lieferanten und Koordination von Lieferterminen 
  • Kundenkostenrechnung
  • Transportschadenabwicklung Speditionen, Paketdienstleister und E-Commerce
  • Unterstützung Lieferdifferenzenbearbeitung Wareneingang
  • Projektarbeiten

Ihr Profil:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem gesammelt
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programme setzen wir voraus
  • Eigeninitiative, Organisationstalent und Teamgeist zeichnen Sie aus
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich

Das bieten wir Ihnen:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen
  • Übernahme von Kunden- und Projektverantwortung mit viel Gestaltungsspielraum
  • Zielgerichtete Einarbeitung sowie Wissens- und Erfahrungsaustausch
  • Angenehmes Betriebsklima mit kompetenten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen
  • Eine Vielzahl an Produktschulungen und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehalt (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

Die oben genannte Stelle ist zunächst befristet auf ein Jahr mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 20 Std. Bei Interesse sollten Sie nicht zögern, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie haben die Möglichkeit, sich aktiv und langfristig in den Erfolg des Unternehmens einzubringen. Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Lena Herrmann unter der Telefonnummer 0441 2004 554 gern zur Verfügung.